Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Bedingungen wird verstanden unter:

• Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.

• Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.

• Tag: Kalendertag.

• Dauervertrag: Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, dessen Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung sich über einen bestimmten Zeitraum erstreckt.

• Dauerhafter Datenträger: Jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie später unverändert abgerufen und reproduziert werden können.

• Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

• Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne an Verbraucher anbietet.

• Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken bis zum Vertragsabschluss verwendet werden.

• Fernkommunikationstechnik: Ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig in demselben Raum befinden.

• Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

DG Stores Global
E-Mail-Adresse: info@elvéro-official.com
Handelsregister-Nummer: 91170877
USt-IdNr.: NL004871107B36

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen Unternehmer und Verbraucher. Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Sollte dies nicht möglich sein, wird vor Vertragsabschluss angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen und auf Wunsch kostenlos zugesandt werden können.

Artikel 4 - Das Angebot

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht. Alle Abbildungen, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und können nicht zu Schadensersatzansprüchen oder zur Auflösung des Vertrags führen. Jedes Angebot enthält Informationen, aus denen klar hervorgeht, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

Artikel 5 - Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt. Falls der Verbraucher das Angebot elektronisch annimmt, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang der Annahme. Der Unternehmer kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Während dieser Frist soll der Verbraucher sorgsam mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Falls der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich mitteilen. Anschließend hat er weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs

Falls der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, trägt er die Kosten für die Rücksendung. Der Unternehmer erstattet den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden.

• Hygieneartikel mit geöffnetem Siegel.

• Dienstleistungen, die mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurden.

Artikel 9 - Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen aufgrund gesetzlicher Vorschriften sind möglich. Falls der Unternehmer variable Preise anbietet, wird dies im Angebot deutlich gemacht.

Artikel 10 - Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer wird bei der Bearbeitung von Bestellungen die größte Sorgfalt walten lassen. Der Versand erfolgt innerhalb von 30 Tagen, sofern keine andere Frist vereinbart wurde. Falls es zu Verzögerungen kommt, wird der Verbraucher rechtzeitig informiert.

Artikel 11 - Zahlung

Falls nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Der Verbraucher ist verpflichtet, unrichtige Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

Artikel 12 - Beschwerden

Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung schriftlich eingereicht werden. Der Unternehmer wird innerhalb von 14 Tagen antworten.

Artikel 13 - Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.